訂單狀態(tài)說明

每一個在本站生成的訂單，我們的客服人員都會積極處理，并跟進注明某一階段的處理狀況，訂單狀態(tài)將顯示重要的信息：包括訂單確認信息、付款信息、處理安排信息、送達狀況等。

簡單描述如下：

[訂單處理中]  這是剛下訂單的初始狀態(tài)

[已聯(lián)系,未確認] 我們已經(jīng)試圖聯(lián)系訂花人，但是未能就訂單事項達成雙方意愿，有待進一步跟進處理；

[已確認,等待客戶付款] 訂單事項已確認好，等待客戶付款

[等待安排(款己到)] 訂單款已收到，即將安排

[訂單已安排(已到款)] 訂單已安排至當?shù)胤值辏却渌?/p>

[歸檔完成] 訂單已經(jīng)送到并已通知訂花人

[已退款] 該訂單作廢，還有部分作廢的訂單，將標有“無效”標記。

先送花后付款的訂單狀態(tài)稍有差異，但一看就非常明白

[等待安排(已確認,未付款)]

[訂單已安排(未付款)]

[已歸檔(等待先送花客戶付款)]

請各位關(guān)注自己的訂單狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有誤一定要及時通知我們，我們好進行補救。

訂單的補交款額和查詢

訂單查詢，可以隨時通過訂單號跟蹤查詢您的訂單，直接通過頁面http://wetransfervirtual.com/dingdanchaxun.asp 輸入你的訂單號，即可核查

如果您的支付挺好次不成功或需要補交款額，請通過頁面 進行補繳，需要輸入你的訂單號和你的應(yīng)付款金額，進行操作。